瑞助營造高雄-瑞助營造風評|瀕危企業逆轉勝 為營造界立下典範

堅持做對的事,將挫折當做更上一層樓的必經磨練,瑞助營造參加《遠見》CSR比賽五次敗北,今年度終於在大調查傳統產業組榮獲楷模。

雖是得獎新面孔,瑞助營造對企業社會責任早已耕耘多時。《遠見》CSR評審總結認為,即便沒有公開發行,瑞助仍致力CSR,不輸許多上市櫃公司,尤其國內營建業在CSR領域幾近「一片荒蕪」,瑞助在同業可為典範,值得鼓勵。

連12年營收創新高 CSR措施樣樣第一

瑞助營造高雄名列國內營造業營收第九大,但CSR數項措施均創國內營造業第一。率先於2005年推動綠色供應鏈聯盟,2011年進化為綠色智慧科技聯盟,舉辦新工法、新技術、綠建築、智慧建築的研討會及觀摩交流,現在聯盟有255家,「自掏腰包出錢辦,自己找忙,」張正岳笑著說。

2011年時,瑞助成立企業社會責任委員會,有專職人力。2012年導入ISO 50001能源管理系統,亦為全國首家導入鋼結構最佳化設計,能減少二氧化碳排放量、降低原物料使用。並獲得全國首件申請低碳建築聯盟LCBA認證標章。率先同業設計「水撲滿」,在建物安裝收集雨水與儲存設備。

瑞助營造高雄-瑞助營造風評|瀕危企業逆轉勝 為營造界立下典範

瑞助營造高雄-瑞助營造風評|瀕危企業逆轉勝 為營造界立下典範

 

瑞助營造高雄-瑞助營造風評|瀕危企業逆轉勝 為營造界立下典範

來到瑞助位於台北車站、忠孝西路上的辦公大樓,公共工程金安獎、金質獎、卓越經營品質獎、企業永續獎、能源管理驗證等,各項得獎榮耀與認證掛滿門口整面牆。

經濟成長放緩造成同業案源減少、甚至不乏倒閉。反觀瑞助,走向統包、最有利標案,案源不絕、老客戶續案率高,還常會幫忙介紹新客戶。

近期北部流行音樂中心、台北世大運選手村、和平國小籃球館,均為瑞助建造實績。

瑞助已連續12年營收屢創新高,至今完成400多棟建物,2016年營收達82億元。張正岳分享,祕訣是「善盡企業社會責任,帶來正向循環」。

但任誰也想不到,十幾年前,瑞助曾頻臨倒閉。

在瑞助服務第23年,張正岳基層出身,1994年進入公司首份職位是工地監工。2002年受母集團龍邦總裁朱炳昱賞識,轉任到台灣人壽。2005年3月,又調回瑞助時,當時已虧損多年。

「本來要收起來的,」張正岳回憶。感念總裁栽培,他決定回老本行,放手一搏。建築是他的本科。在南投長大、讀建築製圖科,畢業於台北工專(現為北科大)土木工程,後又攻讀交通大學MBA。張正岳愛閱讀吸收新知,每天看四份報紙,觀念新穎。2005年重返瑞助後,他立即立下藍圖,三年為一主軸,從品質提升年、成本控制年、熱情服務年、卓越創新年、當責執行年、到效率提升年,一直規劃至2022年。

 

 

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重大災難挺身而出 帶動社會正循環

張正岳透露,12年來每年辦員工旅遊,「年資滿八年以上,公司補助達八、九成,」今年安排的長程出國行程要去日本合掌村。

回應社會重大事件等,瑞助也不落人後。2014年高雄八一氣爆發生時,當時瑞助正在高雄蓋國訓中心,立即動員在地工班認養竹東里,協助全里災民重建家園。儘管媒體報導台積電善舉,但「我們更快,工班喊了就去,到了馬上能做,」張正岳更親自每週督導修繕進度。

2016年小年夜發生台南地震,年初六開工後,張正岳召集主管開專案會議,分組安排人手調查台南哪些鄉鎮是最需要救援卻較少受到關注的,最後選定左鎮和玉井,協助三所學校修繕。預算原本列400萬元,後追加到800萬元。

沒想到,他口中「CSR帶來正向循環」接著出現。不久後,台南市政府計畫重修左鎮區一處國小與一旁的化石館,因看到瑞助重建災損校園的工程品質,便來邀標。

張正岳強調,營造業跨縣市經營不易,以往瑞助長期耕耘中部以北,藉此次機緣,「跨越濁水溪」成功打進台南。現在彰化、雲林、嘉義都有案子。

CSR有助永續長青,瑞助起死回生就是實證。